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※商品收到時，可至「保固說明」專區進行保固登入。
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A : 由於有設計避免誤觸關機，我們的M1 PRO的開機請長按5秒才能開機；若長按還是無法開機，請確認是否為電力低下而開不了機，請先使用正確規格充電頭進行充電。
*長期不使用時請固定時間充電，以保持產品電力
A :充飽電約為2~3小時；充電孔為Type-C。
A : 建議您使用5V1~2A規格且非快充充電頭，由於目前市面上帶電商品支援電壓輸入規格皆不同，快充主要是高供電功率商品，不支援快充的帶電商品若使用快充商品容易超出負荷，造成電池壽命縮減或異常等問題。
A : 關機狀態下，正在充電中會有電池符號閃爍；在使用機器時，電池符號閃爍表示電壓低，當顯示LO時，電子秤會自動關機，請即時充電使用。務必於關機後進行充電，請勿邊使用邊充電。
A : 建議使用時電子秤時，請避開冷氣出風口，風扇口，以及放置在靜置的水平面使用，由於電子秤較精密敏感，不穩的平面或是出風會影響電子秤的判讀，因此請先確保使用環境，避免在上述場景中使用電子秤。
A : 開機3分鐘內無操作的話，會自動關機省電功能。
A : 請先確認是使用哪一個模式，是否有步驟不正確。MD1/MD2/MD4 都必須按照步驟進行，中間發生錯誤，可以短按"M"模式鍵重置程式，重啟程式時，秤面上的設備要全部移開；只有MD2 的模式下才能手動開始計時/停止計時，其餘模式都是按照步驟程序觸發計時或停止；MD3模式下是義式機專用模式，基本上無法拿來做其他手沖使用(量重量也不行)；MD4模式下，第一步驟是放上"所有"手沖設備，陸續放上去會影響流程。
以下為各模式影片教學，請參考。
MD1 粉液比例模式 ：影片操作教學
MD2 自訂通用模式 ：影片操作教學
MD3 義式機專用模式 ：影片操作教學
MD4 粉水比例模式 ：影片操作教學
A : 請按右上"M"模式鍵切換至MD2模式，即可啟動時間鍵、歸零、秤重等功能。